Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies. Dokument obowiązuje od dnia 20 sierpnia 2026 r.
I. Administrator danych osobowych
- 1. Administratorem danych osobowych jest: Koncept Spółka z o.o., ul. Kołobrzeska 4, 64-920 Piła, NIP: 7642662858, KRS: 0000407785.
- 2. Kontakt z Administratorem: biuro@niron-ig.pl
- 3. Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego: www.niron-ig.pl
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- 1. Dane osobowe podane w formularzach kontaktowych przetwarzamy w celu obsługi zapytań i zgłoszeń — podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- 2. Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy Twoje dane w celu przesyłania takich informacji — podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
- 3. Dane dotyczące aktywności na stronie (cookies analityczne i marketingowe) przetwarzamy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookie.
- 4. Dane marketingowe przechowujemy nie dłużej niż przez 3 lata. Dane z formularzy kontaktowych — przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i ewentualnych roszczeń.
III. Hosting i infrastruktura techniczna
- 1. Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerach firmy Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104, USA. Vercel działa jako podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) i stosuje standardowe klauzule umowne (SCCs) zatwierdzone przez Komisję Europejską jako podstawę transferu danych do USA.
- 2. Domena niron-ig.pl jest zarejestrowana u operatora home.pl S.A.
IV. Podmioty przetwarzające dane — narzędzia zewnętrzne
W ramach serwisu korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą przetwarzać dane użytkowników. Poniżej lista tych podmiotów:
- 1. Google LLC (USA) — Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager. Narzędzia służą do analizy ruchu na stronie. Google stosuje standardowe klauzule umowne (SCCs) jako podstawę transferu danych do USA. Więcej: policies.google.com/privacy
- 2. Meta Platforms, Inc. (USA) — Meta Pixel (piksel Facebooka). Narzędzie służy do remarketingu i pomiaru skuteczności reklam. Meta stosuje standardowe klauzule umowne (SCCs) jako podstawę transferu danych do USA. Więcej: facebook.com/privacy/policy
- 3. monday.com Ltd. (Izrael/USA) — system CRM, w którym przechowujemy dane z formularzy kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data zgłoszenia). monday.com stosuje standardowe klauzule umowne (SCCs). Więcej: monday.com/l/privacy
- 4. Vercel Inc. (USA) — hosting serwisu (opisany w sekcji III).
Wszystkie wymienione podmioty stosują środki ochrony danych zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne (SCCs) jako podstawę prawną transferu danych do państw trzecich (USA, Izrael).
V. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców technologicznych ma siedzibę w USA lub innych krajach poza EOG (Europejskim Obszarem Gospodarczym). Transfer danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską na podstawie art. 46 RODO, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
VI. Formularze kontaktowe
- 1. Serwis zawiera formularze kontaktowe, za pomocą których możesz przesłać nam swoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
- 2. Dane podane w formularzach są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi Twojego zgłoszenia i przechowywane w systemie monday.com.
- 3. Zgoda na przetwarzanie danych marketingowych (jeśli zaznaczona) jest odrębna od zgody na obsługę zgłoszenia i dobrowolna.
VII. Pliki cookies
- 1. Serwis korzysta z plików cookies.
- 2. Cookies dzielimy na:
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu. Nie wymagają zgody.
- Analityczne — Google Analytics 4 — zbierają zanonimizowane dane o ruchu na stronie. Wymagają zgody.
- Marketingowe / reklamowe — Meta Pixel, remarketing Google — służą do wyświetlania dopasowanych reklam. Wymagają zgody.
- 3. Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner cookie, w którym możesz wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne kategorie plików cookies.
- 4. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w dowolnym momencie — wyczyść pliki cookies w przeglądarce lub skontaktuj się z nami pod adresem biuro@niron-ig.pl.
- 5. Szczegółowe instrukcje zarządzania cookies w przeglądarkach:
VIII. Techniki marketingowe
- 1. Google Analytics 4 — analiza statystyczna ruchu na stronie. Dane są anonimizowane. Używamy IP anonymization.
- 2. Remarketing — dopasowujemy przekazy reklamowe do zachowania użytkownika na stronie za pomocą technologii Google i Meta. Wymaga włączonej obsługi cookies marketingowych.
- 3. Meta Pixel — serwis Facebook/Meta otrzymuje informację o odwiedzinach strony przez osoby zarejestrowane w serwisie Facebook, co umożliwia wyświetlanie dopasowanych reklam. Wymaga zgody na cookies marketingowe.
- 4. Nagrywanie zachowań — stosujemy narzędzia tworzące mapy ciepła i nagrania sesji w celu poprawy użyteczności serwisu. Dane są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi.
IX. Twoje prawa
- 1. Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- 2. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
- 3. Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
- 4. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: biuro@niron-ig.pl
X. Nagrywanie rozmów telefonicznych
Rozmowy telefoniczne z naszą firmą mogą być nagrywane w celach zapewnienia jakości obsługi, szkoleń wewnętrznych oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nagrania przechowujemy przez okres nieprzekraczający 24 miesięcy. Dostęp do nagrań mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.
XI. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis działa z certyfikatem SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
Polityka prywatności obowiązuje od 20 sierpnia 2026 r. W razie pytań skontaktuj się z nami: biuro@niron-ig.pl